口コミサイトと広告
クリニック選びのポイント- 口コミ・ランキングサイトについて
- インターネット上では多様な商品やサービスに対する口コミサイト・ランキングサイトが数多くあり、それらをチェックすれば役に立つこともあります。けれどこれらの情報もうのみにはできません。
- 口コミの中には美容整形関係者が自分の関わっている施設をほめているような内容もあるといいます。また、各クリニックが運営するホームページの「ユーザーの声」のようなコーナーでは、当然そのクリニックに不利になる意見は載せません。
- では、口コミサイトに載っている批判的意見は信頼できるかというと、単純にそうとも言えません。批判的な意見の中には、施術に不満だった人の感情的な書き込みも多くあり、自分の思い通りにならなかったうっぷんを口コミサイトで晴らそうというような内容も見られるのです。
- もちろんこのような患者を生み出してしまうのは、クリニックと患者のコミュニケーションが不足していたことに原因があるのかもしれず、感情的な中にもいくらかの真実はあるのかもしれません。けれど、あまりに客観的でない意見を参考にして、クリニックを選ぶことは避けた方がよいでしょう。もちろん役に立つネット上の口コミもありますので、そのあたりを見極めるだけの観察眼も持ちたいものです。
- 広告のコピーについて
- 美容整形の広告内容やコピーも気をつけなければならないものがあります。簡単に言えば、極端な書き方をしている広告です。例えば、「まったく」という言葉を多く使っている広告には気をつけた方いいでしょう。「まったく危険はない」とか、「まったく痛まない」とかいうコピーです。たとえ小さな施術であっても「100％の安全はあり得ない」ものです。
- また、院長の名前が分からない広告、テレビなどへ登場した実績を誇ったりする広告などにも気をつけた方がいいですね。
